عندك سؤال أو ملاحظة أو بلاغ عن مشكلة في الأداة؟ اكتب لنا وسنقرأ رسالتك.
ما الذي نساعدك فيه
- مشكلة تقنية: الأداة لا تستجيب، رسالة خطأ متكررة، مشكلة في العرض على هاتفك. اذكر نوع الجهاز والمتصفح ونص رسالة الخطأ إن وُجدت — هذا يوفّر علينا وقتا كبيرا.
- إعلان غير لائق: صف الإعلان والصفحة التي ظهر فيها وسنعمل على حجبه.
- خطأ في المحتوى: إذا وجدت معلومة غير دقيقة في أي صفحة، دلّنا عليها وسنصححها.
- بلاغ أمني: إذا اكتشفت ثغرة أو موقعا ينتحل اسمنا، أخبرنا فورا.
- استفسارات عامة عن الموقع وكيفية عمله.
قبل أن تراسلنا
كثير من الأسئلة لها إجابة جاهزة في الأسئلة الشائعة، وإذا كانت الأداة لا تعمل فتحقق أولا من صفحة حالة الخدمة. أما إذا كان سؤالك عن طريقة الاستخدام، فراجع دليل الاستخدام.
نموذج المراسلة
بريد إلكتروني
يمكنك أيضا مراسلتنا مباشرة على: [email protected]
نحاول الرد خلال أيام العمل. ولا نرسل لك أي رسائل تسويقية، ولا نستخدم بريدك إلا للرد على رسالتك.
ملاحظة مهمة
هذا موقع مستقل لا يتبع شركة OpenAI ولا يمثّلها. إذا كان استفسارك يخص حسابك أو اشتراكك في الخدمة الرسمية، فتواصل مع الدعم الرسمي مباشرة — لا نستطيع مساعدتك في أمور الحسابات أو المدفوعات هناك.
ولا ترسل لنا في رسالتك أي بيانات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام البطاقات.